Gentili Clienti, Partner e Partecipanti alle Aste,
Siamo recentemente venuti a conoscenza del fatto che alcuni prodotti di biciclette elettriche recanti il logo del marchio “FIIDO” potrebbero essere entrati nel mercato tramite aste o altri canali non autorizzati dopo essere stati sdoganati. Al fine di evitare che i potenziali partecipanti alle aste violino inconsapevolmente le leggi sui marchi, di proteggere i legittimi diritti e interessi dei consumatori e di salvaguardare la proprietà intellettuale del nostro marchio, rilasciamo la seguente dichiarazione solenne:
1. Avviso di Violazione
Partecipare a un’asta non equivale a ottenere l’autorizzazione all’uso del marchio (Avviso per i Partecipanti alle Aste):
Con la presente ricordiamo specificamente a tutti i potenziali offerenti nelle aste doganali o in altre aste istituzionali che, anche qualora vincano l’asta e acquisiscano i diritti di proprietà sui prodotti, ciò non conferisce alcuna autorizzazione commerciale all’uso del marchio o del brand “FIIDO”.
È severamente vietato l’uso non autorizzato del marchio e la vendita dei prodotti:
Il nome del marchio “FIIDO”, il logo e i relativi marchi sono rigorosamente protetti dalla legge dell’Unione Europea e sono registrati e gestiti presso l’Ufficio dell’Unione Europea per la Proprietà Intellettuale.
Secondo il principio europeo dell’Esaurimento dei Diritti di Marchio, qualora il prodotto non sia stato immesso legalmente sul mercato dello Spazio Economico Europeo (SEE) da parte nostra, l’aggiudicatario dell’asta o qualsiasi terza parte che rivenda tali prodotti deve rimuovere completamente tutti i marchi e loghi “FIIDO” dai prodotti e non deve in alcun modo pubblicizzarli o venderli utilizzando il marchio “FIIDO”.
Responsabilità per violazione:
Qualsiasi atto consistente nel continuare a utilizzare il logo del marchio “FIIDO” e nel vendere prodotti provenienti da aste o da canali non autorizzati senza autorizzazione costituisce una grave violazione del marchio. Monitoreremo attentamente tali attività e ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali contro le parti responsabili della violazione.
2. Avviso ai Consumatori
Per garantire la vostra sicurezza durante la guida, la conformità dei prodotti e un’esperienza completa di assistenza post-vendita, vi invitiamo a prestare attenzione a quanto segue:
Riconoscere i Canali di Vendita Ufficiali:
I nostri prodotti sono venduti esclusivamente attraverso i seguenti canali legittimi:
• Sito Web Ufficiale FIIDO
• Rivenditori o Agenti Autorizzati FIIDO
Solo i prodotti acquistati attraverso canali ufficiali sono coperti dalla garanzia ufficiale di qualità FIIDO e da un servizio completo di assistenza post-vendita.
Nessuna garanzia per prodotti provenienti da canali non autorizzati (inclusi i prodotti d’asta):
Per i prodotti acquistati tramite canali non autorizzati (inclusi, ma non limitati a, beni provenienti da aste doganali, prodotti rivenduti senza autorizzazione, ecc.), non forniamo alcun servizio ufficiale di assistenza post-vendita, supporto tecnico o garanzia. Eventuali problemi di qualità o rischi per la sicurezza derivanti da tali prodotti devono essere interamente sostenuti dal venditore effettivo.
Verifica dei canali ufficiali:
Raccomandiamo vivamente ai consumatori di acquistare i prodotti attraverso canali ufficiali. In caso di dubbi sullo stato di autorizzazione di un venditore, vi invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti tramite i recapiti disponibili sul nostro sito web.
Fiido Team
09/03/2026