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Le riparazioni nei negozi non autorizzati o l'uso di parti di terze parti non annulleranno la tua garanzia. Tuttavia, eventuali danni o costi derivanti da riparazioni non autorizzate o l'uso di parti non raccomandate da Fiido non saranno coperti dalla garanzia. Per ulteriori informazioni, fai riferimento al manuale dell'utente incluso nella confezione del prodotto o consulta la nostra politica di garanzia.
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