Donna in sella a una bicicletta elettrica Fiido C11 sul bordo del lago.

Le biciclette elettriche non sono particolarmente fragili e sono generalmente affidabili. Tuttavia, può comunque verificarsi un guasto. Bisogna controllare il motore o la batteria? Il problema viene dal controller o dalla trasmissione? Le cause possono essere diverse. In questo articolo, ti aiutiamo a identificarle per risolvere il problema più rapidamente.

Donna in sella a una bicicletta elettrica Fiido C11 sul bordo del lago.

Problema di alimentazione: batteria, contatti e cavi

Quando la tua bicicletta elettrica smette di funzionare, inizia controllando l’alimentazione. Assicurati che la batteria sia carica e ben fissata. Non deve esserci alcun gioco. Controlla anche i contatti e i vari cavi.

I contatti ossidati sono una delle cause più comuni di guasto nelle biciclette a pedalata assistita. Verifica anche l’integrità dei cavi e il corretto fissaggio del display della bici elettrica. Se il display si accende, controlla le informazioni visualizzate, poiché possono essere preziose per identificare la causa del problema.

A seconda del produttore, potrebbero essere visualizzati codici di errore. Per interpretarli, consulta il manuale utente della bicicletta elettrica.

Problema alla batteria: resettare o sostituire?

Potrebbe essere necessario resettare la batteria della tua bici elettrica se mostra segni di debolezza o se non riesci a riavviare la tua e-bike. Di seguito, spieghiamo come resettare una batteria di bicicletta elettrica.

Lascia scaricare completamente la batteria. Se hai dimenticato di ricaricarla regolarmente, potrebbe essere necessario un reset. Effettua una ricarica completa senza interruzioni. Ripeti il ciclo di scarica e ricarica. Esegui un aggiornamento del software, se previsto dal produttore della bici elettrica.

A volte, la batteria può essere resettata regolando le impostazioni sul display della bici. Se la batteria continua a mostrare segni di debolezza, potrebbe essere necessario sostituirla. Ti consigliamo di contattare il produttore o un tecnico specializzato nel marchio.

Rumori insoliti dalla trasmissione della bicicletta elettrica

Scricchiolii e cigolii spesso preoccupano i ciclisti. Se la tua bicicletta elettrica emette rumori insoliti, puoi recarti da un riparatore. Ma prima, controlla la trasmissione. La catena deve essere pulita e lubrificata. Alcune gocce di olio per catena possono fare miracoli quando le biciclette elettriche fanno rumore.

I rumori di cigolio possono derivare dal fissaggio tra il motore e il telaio. Un serraggio delle viti può risolvere questo problema. La procedura richiede generalmente la rimozione del coperchio del motore, perciò consigliamo di prendere appuntamento presso un’officina specializzata.

Un problema alla trasmissione può anche manifestarsi sotto forma di slittamento durante la pedalata, come se si pedalasse a vuoto. La catena potrebbe scivolare a causa di una regolazione errata del deragliatore, rendendo il cambio marce impreciso. Controlla il mozzo e il deragliatore. Regola la vite della leva del cambio.

Se hai già percorso molti chilometri con la tua bici elettrica, la trasmissione potrebbe essere usurata. L’assistenza elettrica contribuisce a un’usura maggiore. La mancanza di manutenzione e l'uso prolungato ad alta velocità accelerano il deterioramento del deragliatore.

Visualizzazione dell'illuminazione della bicicletta elettrica Fiido C11.

Guasto all’assistenza elettrica

A volte, la tua bicicletta elettrica si accende normalmente, ma l’assistenza non si attiva. I primi controlli da fare sono quelli che abbiamo già consigliato: verifica della batteria e delle informazioni sul display di controllo. Quando il motore non fornisce assistenza elettrica, l'indicatore di velocità rimane bloccato su 0 km/h.

Assicurati che l’interruttore di alimentazione sia acceso. Se la tua bici elettrica è dotata di chiave di accensione, verifica che sia correttamente inserita. Questi sono controlli semplici, ma in molti casi possono risolvere il problema dell’assistenza elettrica.

Se i suggerimenti precedenti non hanno aiutato a trovare il guasto, è il momento di ispezionare il motore. Durante le uscite su sentieri o anche in città, è comune raccogliere detriti (rami, foglie, ecc.). Questi possono impedire il corretto funzionamento del motore. Assicurati di pulire regolarmente la tua bici elettrica dopo ogni utilizzo.

Infine, se il motore sembra danneggiato, contatta l’assistenza clienti per ricevere supporto tecnico.

Biciclette elettriche Fiido: modelli affidabili e robusti

Specialista delle biciclette elettriche in tutte le loro varianti, Fiido offre modelli affidabili e robusti. Scegliere una bici di qualità non eviterà tutti i guasti, ma li ridurrà e ti permetterà di godere più a lungo dell’assistenza elettrica nei tuoi spostamenti.

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