Fiidos DTC

Alta qualità e costo contenuto – sì, ci siamo riusciti.

I costi extra del commercio tradizionale pesano sul tuo portafoglio? Il modello Direct-to-Consumer (DTC) di Fiido cambia tutto! Eliminando gli intermediari, diciamo addio alle strategie di vendita gonfiate del commercio tradizionale.

Il modello DTC di Fiido, però, va oltre il semplice contatto diretto con i clienti: controlliamo tutto, dalla progettazione alla ricerca e sviluppo, dalla produzione alla vendita e assistenza. Con oltre 70 brevetti, premi di design internazionali e una gestione ottimale della catena di fornitura, massimizziamo l’efficienza produttiva e riduciamo i costi aggiuntivi. Il risultato? Un valore imbattibile per te!

Il nostro controllo completo garantisce standard elevati e costanti in ogni fase: dall’approvvigionamento dei materiali alla produzione. La collaborazione fluida tra progettazione e produzione trasforma ogni idea creativa in realtà.

Dubbi su pagamento, consegna o assistenza? Fiido è qui per te!

Ti senti insicuro nel fare shopping online per un prodotto costoso? Non preoccuparti, rendiamo tutto semplice.

Il pagamento è sicuro? Assolutamente sì! Supportiamo PayPal, carte di credito internazionali, Klarna e oltre 50 portafogli locali. Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite piattaforme di terze parti sicure, con tecnologia di crittografia avanzata per proteggere i tuoi dati. Se accade qualcosa di imprevisto (raro, ma possibile), sei coperto dalla legge.

Quando arriva la mia bici? E il costo di spedizione? Gli ordini vengono elaborati in 3–5 giorni lavorativi e spediti tramite corrieri affidabili come FedEx, DHL o UPS. La consegna richiede generalmente 5–10 giorni lavorativi dopo la spedizione. Per i preordini, la data di spedizione è indicata nella pagina del prodotto. E la parte migliore? La spedizione è gratuita per tutti gli ordini!

Non sono soddisfatto. Posso restituirlo? Certo! Se la bici è inutilizzata e nel suo imballaggio originale, puoi richiedere un rimborso entro 30 giorni. In caso di difetti, Fiido copre i costi di reso e organizza persino il ritiro. Per altri motivi, il costo di spedizione è a tuo carico, ma il processo è semplice.

Cosa succede con le riparazioni? Fiido offre ricambi gratuiti per due anni, comprese le spese di spedizione! Ricevi anche assistenza tecnica a vita con guide video. Se il problema persiste, puoi rivolgerti a un’officina locale e noi rimborseremo i costi.

Perché il modello DTC di Fiido è unico?

Un servizio più professionale e personalizzato

Dimentica il supporto esterno: i nostri esperti conoscono i prodotti nei minimi dettagli. Domande? Parla direttamente con i nostri ingegneri o persino con il CTO. Risposte rapide e precise, senza attese.

Creato per te, con te

I tuoi feedback contano davvero: ogni idea ci aiuta a migliorare le nostre bici. La tua visione potrebbe ispirare la prossima innovazione! Scrivici a keven@fiido.com.

Mantieni la tua bici sempre nuova

Fiido offre un’ampia scelta di pezzi di ricambio a prezzi accessibili per sostituire o aggiornare componenti – anche quelli ancora funzionanti ma usurati dal tempo. È un servizio difficile da trovare nel commercio tradizionale.

Il DTC sta rivoluzionando il commercio, e Fiido lo fa in modo unico. Qui nascono idee fresche e si creano legami autentici tra il marchio e i suoi utenti.

Lascia che Fiido ti porti lontano: insieme, esploreremo possibilità infinite!

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